很多企业对于ERP定制软件最为关注三点,第一是价格,第二是功能质量,第三就是使用寿命,价格这个根据功能来定,今天主要是来说说:ERP定制软件如何维护才能提高使用寿命!
必须对ERP上线后如何稳定运行系统,打好持久战有一个清晰的认识,这是公司不可忽视的问题。主要方法包括:
1.始终确保系统数据的真实性和可靠性。
ERP上线前的数据主要是静态的基本参数设置。只要组织大量人员进行硬仗,一般都能顺利解决。但是ERP上线后,数据主要是动态的,比如仓库的动态库存,财务交易数据,销售业务和订单的处理,车间生产流程和计划变更,计划取消等等。
按照ERP的说法:垃圾数据进入,垃圾数据出入。很明显,ERP上线后,让数据时时真实可靠是一项长期的任务,但一般而言,企业在ERP上线后的头几个月都会遇到数据不准确的问题。数据包括业务和财务两个方面,造成这种情况的不是企业的错,也不是软件的错,这是一个必然的过程。
因此,在ERP系统运行初期,必须建立系统数据关键点的日常的制度。从制度上要求和保证各用户及时、准确、完整的数据输入,使物流、信息流、资金流一致,保证随时从ERP系统获得的信息真实有效。
二是业务流程的稳定与微调。
如果数据是基础,那么过程就是灵魂。企业资源规划在上线前需要改进或重组业务流程,主要是为了使企业资源规划软件流程与企业业务流程一致而改进,这是企业大规模改革的过程改进。
但是另一方面,企业在应用ERP之后,也必然会发现许多管理制度与ERP系统还会产生差异和不一致,此时需要对原有的业务流程进行调整。不仅仅是那些在上线时没有纳入系统的流程,还有已经运行了一段时间的系统流程。但是,前提是要明确,必须先保证业务流程的稳定性,然后才能进行微调和改进,否则企业整天处于大规模的革命性业务流程变化中,会使员工不知道如何操作,对ERP系统的稳定运行是致命的打击。
一般来说,首先要充分利用主要业务流程,然后逐步扩展到次要业务流程。同时,对于新发生或新产生的业务流程,首先要分析新产生的业务流程是否是企业必须选择或执行的业务流程,其次要分析业务流程是否应该纳入系统。此外,在将新的业务流程纳入企业资源规划系统时,必须做到数据准确、流程清晰、规则清晰、操作熟练。因此,在使用过程中,必须设置不合理的流程和不合理的操作,对企业的实际业务变化做出响应和改进。
3.建立IT维护流程体系和IT服务团队。
一般来说,为了保证系统上线,公司会成立专职ERP实施项目组,制定奖励政策。但是系统成功上线后,项目组就解散了。
实际上,企业为了保证ERP系统的持续改进,必须制定有效的IT服务团队和IT维护流程。必须有专门的团队和人员从事ERP的维护和改进,使IT服务团队的工作流程化,以便与各业务部门合作提高工作效率,而不是每天做消防员。
4.项目正式上线后,每月对每个用户实现两次技术支持回访。
一旦创建了稳定的企业资源规划系统,每2-3个月对每个终端用户进行一次回访。并确保回访形成文档,以便在未来有效利用新员工培训和过程改进时使用。
也就是说,在线成功只是ERP项目万里长征结束的第一步,持续的审计和维护是长期的工程,只有建立规范的在线后维护服务流程和管理制度,ERP才能更顺利地应用。
而且云ERP就是把IT服务团队所做的工作交给服务提供商,由服务提供商安排专业人员进行系统维护,这样可以节约企业的开支,及时升级维护系统,对于中小企业来说,云ERP比传统ERP的好处可不多。
综上所述,上述内容就是关于ERP定制软件如何维护才能提高使用寿命!的相关信息,根据以上内容,企业对ERP定制软件如何维护才能提高使用寿命!应该有了进一步的认识。如果想要购买使用ERP定制软件,可以找朗速科技,为企业量身定制专属的软件功能,并以优质的服务和透明公道的价格,全程给与企业放心无忧的软件定制体验。